Specifieke voorwaarden Brio AI Edition Pilootfase
Voorwoord
Portima heeft een beheer- en productiesoftwareprogramma ontwikkeld voor verzekeringsmakelaars, genaamd Brio (Broker Remote Insurance Office).
Portima ontwikkelt “Brio AI Edition”, een uitgebreide versie van de Brio-oplossing die geavanceerde functionaliteiten bevat gebaseerd op artificiële intelligentie.
Deze versie is opgevat als een evoluerend aanbod dat geleidelijk zal worden verrijkt met nieuwe functionaliteiten naarmate de technologie zich ontwikkelt.
Op de datum van ondertekening van deze bestelbon omvat Brio AI Edition onder meer een functionaliteit voor intelligente analyse van e-mails, die de Makelaar ondersteunt bij de verwerking en het beheer van zijn communicatie.
De Makelaar wenst “Brio AI Edition” te gebruiken voor zichzelf en zijn filialen.
De modaliteiten, kenmerken en functionaliteiten van Brio AI Edition worden beschreven in deze overeenkomst en de referentiedocumenten.
Tegen betaling van de in Bijlage A.2 vermelde kosten kan de Makelaar gebruik maken van de Brio AI Edition.
Brio AI Edition is een Aanvullende Dienst van Brio. De bijzondere en algemene voorwaarden van de Brio-licentieovereenkomst blijven van toepassing. De modaliteiten worden evenwel in onderling akkoord als volgt aangepast:
Toevoeging van artikel 11 bis – Gebruik van AI-oplossingen
Portima kan in de Toepassing oplossingen van artificiële intelligentie (“AI”) integreren. Deze oplossingen zijn bedoeld om de Makelaar te ondersteunen bij de uitoefening van zijn activiteit en het gebruik ervan moet beperkt blijven tot de volgende doeleinden:
a) het uitvoeren van beperkte proceduretaken;
b) het verbeteren van het resultaat van activiteiten die reeds door de Makelaar zijn uitgevoerd;
c) het detecteren van patronen of afwijkingen in besluitvormingsprocessen, zonder ooit de beoordeling van de Makelaar te vervangen of te beïnvloeden; deze behoudt in alle omstandigheden de controle en de verantwoordelijkheid over zijn beslissingen;
d) het uitvoeren van voorbereidende taken voor evaluaties en/of beslissingen die uitsluitend tot de bevoegdheid van de Makelaar behoren.
De in de Toepassing geïntegreerde AI-oplossingen hebben niet tot doel de professionele activiteit van de Makelaar te vervangen, noch zich in de plaats te stellen van zijn beoordeling. De Makelaar blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de door deze oplossingen geleverde resultaten en voor de beslissingen die hij op basis daarvan neemt. Hij is zich ervan bewust dat de volledigheid en exactheid van de door AI aangeleverde informatie niet gegarandeerd is.
De Makelaar mag de geïntegreerde AI-oplossingen niet wijzigen, misbruiken of configureren op een wijze die het gebruik ervan uitbreidt buiten de voorziene doeleinden of de hierboven vastgestelde grenzen, bijvoorbeeld met het oog op profilering of op het nemen van een volledig geautomatiseerde beslissing.
Bijlage A.2 – Prijs – Toegestane Gebruikers – Hosting wordt als volgt aangevuld
In het kader van de lancering van Brio AI Edition geniet de Makelaar, bij wijze van uitzondering, een kosteloze toegang tot de functionaliteiten die in dit aanbod zijn inbegrepen gedurende de looptijd van de pilootfase.
Na afloop van deze pilootfase, waarvan de einddatum door Portima aan de Makelaar zal worden meegedeeld, zal Portima de Makelaar informeren over de voorwaarden voor de voortzetting van de dienst. Het gebruik van Brio AI Edition zal dan automatisch betalend worden overeenkomstig de meegedeelde tariefvoorwaarden, behoudens opzegging door de Makelaar binnen een termijn van [30] dagen na deze kennisgeving.
Bij gebrek aan opzegging binnen deze termijn wordt de Makelaar geacht de nieuwe financiële voorwaarden te aanvaarden, die van rechtswege van toepassing zullen zijn zonder dat een nieuwe bestelbon of een addendum dient te worden ondertekend.
Bijlage A.8 van de Brio-Overeenkomst, die de regels inzake onderaanneming met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens bepaalt, wordt als volgt aangevuld:
| 2. Voorwerp van de Verwerking | De Makelaar in staat stellen om, in functie van zijn behoeften, gebruik te maken van de geavanceerde functionaliteiten die door de Toepassing worden aangeboden. |
| Duur van de Verwerking | Dezelfde duur als die welke geldt voor de Opslag van de gegevens van de Makelaar of de levering van aanvullende Diensten aan hem, zoals vermeld in de Bestelbon, ter uitvoering van de Brio-overeenkomst (de duur van de Brio-overeenkomst, zoals bepaald overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van genoemde overeenkomst). |
| Aard en Doel van de Verwerking | De algemene werking van de Toepassing mogelijk maken, overeenkomstig de behoeften en op verzoek van de Makelaar en de Gemachtigde gebruikers, met inbegrip van: • de gestandaardiseerde uitwisseling van berichten tussen de Makelaar en de verzekeringsmaatschappijen, en, in voorkomend geval, met de verzekerden ; • de toegang tot geïntegreerde functionaliteiten en modules die toelaten gegevens te valideren, aan te vullen of te verrijken, met inbegrip van het in real-time gebruik maken van externe diensten of databanken ; • het ter beschikking stellen van in de Toepassing geïntegreerde oplossingen van artificiële intelligentie, die worden beschouwd als louter ondersteunende hulpmiddelen met inbegrip van de gevallen waarin deze modules geheel of gedeeltelijk steunen op technologieën of diensten geleverd door derden ; • het gebruik van diensten, componenten of technische infrastructuren die noodzakelijk zijn voor de werking van deze functionaliteiten, ook via externe leveranciers of gedistribueerde omgevingen ; • meer algemeen, alle technische handelingen die noodzakelijk zijn voor de goede werking, de beveiliging, de optimalisatie, de evolutie en de voortdurende verbetering van de Toepassing. |
| Types Persoonsgegevens | Dezelfde gegevens als die voorzien in het kader van de Opslag van de gegevens van de Makelaar of van de levering aan de Makelaar van aanvullende Diensten, zoals vermeld in de Bestelbon, ter uitvoering van de Brio-Overeenkomst (identificatiegegevens, financiële gegevens, desgevallend gevoelige gegevens), beperkt tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de betrokken functionaliteit, met inbegrip van de gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van deze functionaliteiten (logs, resultaten, metadata, suggesties of verrijkingen). |
| Categorieën van Betrokken personen | Dezelfde categorieën als die welke gelden voor de Opslag van de gegevens van de Makelaar of de levering van aanvullende Diensten aan hem, zoals vermeld in de Bestelbon, ter uitvoering van de Brio-overeenkomst (prospecten, klanten en leveranciers van de Makelaar, de partijen van verzekeringscontracten of kredieten, alsook de personen die gelinkt zijn aan de activiteiten van de Makelaar.). |
Artikel 6 van bijlage A.8 van de Brio-overeenkomst wordt als volgt aangevuld:
Bij wijze van uitzondering, en teneinde de continuïteit, de veiligheid en de goede werking van de Diensten te waarborgen, kan een beperkte toegang tot bepaalde Persoonsgegevens zich voordoen vanuit een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), in het bijzonder in het volgende geval: in het kader van het gebruik van diensten, functionaliteiten of componenten geleverd door derden, al dan niet geïntegreerd in de Applicatie (zoals cartografiediensten, artificiële intelligentie, analyse- of integratiediensten).
Artikel 6 van bijlage A.9 van de Brio-overeenkomst – “Aan wie kan Portima de Persoonsgegevens van de Betrokken Personen meedelen?” – wordt aangevuld met het volgende :
In het kader van de activiteiten van Portima in verband met de Diensten die bepaald zijn in het Portima Connect-Contract kan het gebeuren dat Portima Persoonsgegevens van de Betrokken personen meedeelt:
- aan de Onderaannemers : Deze Onderaannemers kunnen, naargelang de behoeften, tussenkomen voor hosting, opslag, beveiliging of elke andere verwerking die noodzakelijk is voor de goede werking van de Diensten, met inbegrip van het ter beschikking stellen van functionaliteiten of geïntegreerde modules die steunen op externe middelen en in real-time worden gebruikt. In dat geval ziet Portima erop toe dat de Onderaannemer uitsluitend handelt op instructie van Portima en voldoende waarborgen biedt met betrekking tot de naleving van de AVG en de bescherming van de rechten van de Betrokken Personen. Deze Onderaannemers kunnen gebruikmaken van Onderaannemers, externe hulpmiddelen, met inbegrip van AI, om hun diensten aan Portima te leveren.